2008年08月22日
がちゃがちゃ障害報告8/22
こんにちわ。
稀にがちゃがちゃにお金を入れても出てこない事があったので調査したところ
原因がわかったので報告させて頂きます。
金額表示のないがちゃがちゃの商品は売れるたびに中身が減っていくタイプのものです。
ランダム配布スクリプトが中身が減ったときに、なくなった商品を選んで配布しようとしてエラーが
出てしまう事があります。
アカウントヒストリーを調べて、購入したのに商品が出てこなかったお客様には返金の対応をさせて頂いておりますが
まだ返金されていないという方はお手数ですが、shabe rybaまでご連絡頂ければ幸いです。
対応については、商品を無くならないようにコピー権限を頂くか、商品が無くならない程入れて頂くかで対応させて
頂きたいと思います。
また、売上げ総合金額表示のされているがちゃがちゃについては商品が減らないタイプですので
このトラブルは起こりません。
どうぞ、宜しくお願い致します。
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Posted by shabe ryba at 11:49│Comments(0)
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